IDC FutureScape：2023年全球保险公司十大预测

服务商可意欲提较高大型企业在线人寿保险费率。

假设六：该游戏转化社交 (Gamified Experience)

到2025年，该游戏转化新科技，如给予选择自我指导商品帮助方法的商品激励和奖励，将使保单管理成本增高30%。

通过在商品维修服务的关键环节顺利进行机器、较高端传感器和可穿戴设备等位数来进行赋能的该游戏转化，徽章、排行榜、任务、积分奖励等类该游戏的系统的无缝自助维修服务管道可以便于商品了解维修服务细节、社会发展效益和最一新应有动态变转化，增加反之亦然面向商品管道的业绩。同时，来进行文艺活动而政府原始数据，也可扩大经营者与商品的关联、提较高管理成本、增加流程成本。

假设七：大规模共情 (Empathy at Scale)

由2025年，70%的第一小时受损失通知(FNOL)呼叫将由支持话音的位数助理定时转接，增加结算格外快和给付人技工的实习成本。

由于容易引发商品焦虑情感，第一小时受损失通知(FNOL)一类销售业务须要很慢速、理论上、有安全感的表示，在位数转化里面可倚靠机器学习代替之前电话人工的处置方式。一层面增加索赔应付格外快，另一层面来进行模拟器人工的位数话音满足商品心理供给。这也将是机器学习社交新科技里面的最大较高效率，许多大型企业领先的经营者正大力投资于此。在此之前，由于其模拟器人类的沙哑和情感的控制能力，交谈式机器被并不认为胜过交互式话音须要的话(IVR)系统对。据IDC假设，到2025年，如前所述给付处置IT支出的年一个大上升率将达到31%。

假设八：于是又人寿保险原始数据协作 (Reinsurance Data Sharing)

到2026年，于是又经营者将倚靠分布式账本新科技来减轻账务处置痛点、增加透明和产生全然的合同确认性，在运营成本层面的节省较高达100亿美元。

随着交易量和原始数据供给方形Index型上升，于是又人寿保险大型企业社会发展效益链上经营者、经纪人等多方使用不同系统对，通过各种管道顺利进行沟通，造成利息较高、节省成本很慢、出错率较高，对商品社交有影响，产生对大型企业全面性导向的强烈供给。通过代替电子原始数据交换标准(如Acord发送者标准)及分布式账本新科技(DLT)的运用于领域，在签约方全面实施单一真相正式版(SVOT)，并定时转化合同下端到下端金山需要的协作市场营销，通过DLT的不可修改性和理应控制能力让签约方都全然信任联动原始数据的精准度，将并能增加管理成本、提较高生产。

假设九：B2B人寿保险原始数据 (Insurance Data for B2B)

到2027年，世界各地60%的经营者将在物联网、较高端、机器学习投资上，主要在交易的基础上，草拟B2B原始数据货币转化的市场策略。

到2027年，位数转化仍将是世界各地人寿零售业革命性的较高效率。其里面，实际上原始数据货币转化格外多是大型企业对商品(B2C)，并能提较高生产、扩充市场份额;举例来说原始数据货币转化格外多是大型企业对大型企业(B2B)，并能建立新收入流。跨大型企业、功用马达、以自然生态对为里面心的商品受到日渐多关切，自然生态对里面原始数据的种自由流动带进关键，这促成了经营者传统原始数据集的举例来说货币转化，并以此作为新收入举例来说。

假设十：低功耗人寿保险 (Embedded Insurance)

到2028年，较高达20%的现有人寿零售销售业务将代替低功耗供应商Mode，从而成型格外有利、格外具成本效益的商品获取Mode。

低功耗人寿保险能在商品最须要的小时和地点备有个性转化的方面人寿保险，合乎人寿保险购买情景转化社交的须要。但经营者长期依赖第三方供应商商供应商商品，要将客户服务视为格外进一步关系的关系的发行商和合作关系伙伴，须要转变其供应商Mode。为此，经营者须要将人寿保险形式化为简单新科技功用，通过API倚靠于模块转化维修服务，便于第三方将该应付解决方案扩及其起初的商品或运用于里面，既与供应商合作关系伙伴相互连接，还要与交叉的原始数据采集和维修服务隔开;不具备单独联合开发备有人寿保险控制能力的非经营者也须要通过合作关系赢取管理低功耗人寿保险建设项目所需要理论上人寿保险、监管部门、合规控制能力。

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